Il presente regolamento si applica agli impianti di utenza alimentati a gas per mezzo di reti canalizzate per uso non tecnologico ai sensi del TISG (riscaldamento, cottura cibi, produzione di acqua calda sanitaria, condizionamento), fermo restando quanto previsto da altre leggi e norme tecniche vigenti (art.2.1 allegato A).
La seguente procedura (vedi Allegato G fornito dal venditore), illustra come ottenere senza disguidi l’attivazione della fornitura di gas:
1. Il Cliente finale, deve affidare i lavori di realizzazione dell’impianto di utenza ad un installatore regolarmente iscritto ad una Camera di Commercio o all’Albo Provinciale delle Imprese Artigiane;
2. Installato l’impianto di utenza nuovo , il Cliente finale richiede l’attivazione della fornitura esclusivamente al venditore con il quale intende stipulare il contratto di fornitura di gas per tale impianto;
3. Il Venditore fornisce al Cliente finale i seguenti moduli:
Allegato H/40 - Conferma della richiesta di attivazione/riattivazione della fornitura di gas
Il Cliente finale deve compilare e firmare l’Allegato H, utilizzando unicamente il modulo pre-compilato ricevuto dal Venditore.
Allegato I/40 - Attestazione di corretta esecuzione dell’impianto
Il Cliente finale consegna all’installatore il modulo Allegato I/40, che lo restituisce compilato e sottoscritto con apposti timbro e firma, comprensivo di tutta la documentazione prevista ed elencata nell’Allegato I/40 stesso.
4. Per ottenere l’attivazione, il Cliente finale deve trasmettere i moduli Allegato H , Allegato I con tutta la documentazione rilasciata dall’installatore, al recapito di Novareti SpA indicato sul modulo Allegato H.
5. Novareti SpA effettua l’accertamento documentale sull’Allegato I/40 completo di tutti i documenti previsti, al fine di verificare che la documentazione tecnica inerente l’impianto gas, sia completa e rispetti le norme di sicurezza. L’accertamento può avere esito:
Positivo: viene attivata la fornitura di gas da parte di Novareti;
Negativo: non viene attivata la fornitura di gas da parte di Novareti che invia al Venditore e al Cliente finale, almeno due giorni prima della data concordata per l’appuntamento per l’attivazione della fornitura, una comunicazione scritta con la quale notifica l’esito negativo dell’accertamento e non attiverà la fornitura gas, evidenziando le motivazioni dell’esito ed indicando le non conformità alle norme tecniche vigenti riscontrate, segnalando la necessità di presentare una nuova richiesta di attivazione della fornitura.
Qualunque sia l’esito dell’accertamento documentale (positivo, negativo) gli oneri di accertamento sono addebitati da Novareti al Venditore, che può a sua volta addebitarli al Cliente finale.
Per gli accertamenti effettuati in attuazione del presente regolamento vengono riconosciuti al distributore i seguenti importi unitari al netto delle imposte e comprensivi di ogni costo derivante dall’attuazione del presente regolamento:
6. Nel caso in cui Novareti riceva dal Cliente finale la documentazione e la stessa risulti incompleta, Novareti invia al Cliente finale e al Venditore una comunicazione scritta nella quale indica la parte della documentazione mancante, non attiva la fornitura e sospende la decorrenza dei termini di attivazione.
Per saperne di più:
Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA)
I moduli compilati vanno consegnati alla società di vendita o direttamente a Novareti SpA (in orario di ufficio, o trasmessi all'indirizzo: delibera40@novareti.eu)