Richieste e modulistica per clienti idrico

 

GESTIRE I CONTRATTI

Per gestire tutte le operazioni sulle tue utenze, come l'attivazione (voltura, subentro, prima attivazione), la chiusura di un contratto e le variazioni contrattuali (residenza, indirizzo recapito, attivazione invio digitale della bolletta e dati personali), entra in myNovareti 
Registrarsi all’area riservata myNovareti è semplice! Ti basterà avere a portata di mano i tuoi dati fiscali e il codice cliente che trovi in ogni bolletta.
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• Vieni a trovarci nei nostri sportelli sul territorio:
Trento, via Fersina, 23:
• Lunedì e Venerdì 8.00 - 12.00;
• Martedì e Mercoledì e Giovedì 8.00 - 12.00, 13.30 - 16.00;

Rovereto, via Manzoni, 24:
• Martedì e Venerdì 8.00 - 12.00;
• Lunedì, Mercoledì e Giovedì 8.00 - 12.00, 13.30 - 16.00

Per prenotare un appuntamento allo sportello, chiama il numero verde 800 975 874

• Reclami e richieste informazioni
Il modo più immediato per inoltrarci una richiesta di informazioni o un reclamo è compilare il form disponibile nell’area riservata myNovareti.
Se non hai modo di utilizzare il form online, puoi scaricare il modulo  che, una volta compilato, potrà essere inviato tramite uno dei seguenti canali:
- E-mail: reclami.idrico@novareti.eu
- PEC: clienti.idrico@cert.novareti.eu
- Raccomandata A/R a: Novareti SpA – Via Manzoni, 24 – 38068 Rovereto (TN)
- Consegna presso uno dei nostri Sportelli di Trento e Rovereto
In ogni caso, riceverai una risposta scritta per comunicarti l’esito della pratica.

• Richiesta sopralluogo per preventivo nuovo allaccio

Per chiedere un sopralluogo per un preventivo (nuovo allaccio, spostamento contatore), compila la form disponibile nell’area riservata myNovareti, oppure compila il modulo: